Teamleader Engineering
Management en ondersteunende diensten
Technische functies
Word jij onze nieuwe Teamleader Engineering?
Ben je een gedreven technicus met een passie voor het integreren van complexe systemen? Heb je een sterke probleemoplossende vaardigheid en ben je klantgericht? Dan is G4S op zoek naar jou!
Als Teamleader Engineering ben je verantwoordelijk voor:
Ben je een gedreven technicus met een passie voor het integreren van complexe systemen? Heb je een sterke probleemoplossende vaardigheid en ben je klantgericht? Dan is G4S op zoek naar jou!
Als Teamleader Engineering ben je verantwoordelijk voor:
- Bieden van technische ondersteuning aan interne en externe klanten, waardoor onze G4S geïntegreerde oplossing optimaal functioneert. Voor onze top 10 klanten werk je een wachtdienstregeling uit en neem je hier actief aan deel.
- Bepaal hoe integraties technisch uitgewerkt, geïmplementeerd, gedocumenteerd en onderhouden dienen te worden.
- Implementatie van de geïntegreerde oplossing bij de klant, in samenwerking met onze technische specialisten.
- Telefonische en/of on-site ondersteuning (2de lijn) aan techniekers en klanten.
- Opstellen van manuals en technische documentatie.
- Schrijven van scripts, logica en integratie modules.
- Verlenen van bijstand (technische expertise) in het hele bedrijf.
- Organiseren van opleidingen en demonstraties aan klanten, sales, installatie- en aftersales medewerkers.
- Coördineren en organiseren van de verschillende activiteiten van de dienst.
- Motiveren en coachen van medewerkers.
Wat we zoeken
- Je hebt een bachelordiploma in IT of een gerelateerde discipline.
- Je hebt 2 jaar ervaring in het implementeren van, op IP gebaseerde technische systemen bij klanten.
- Je hebt ervaring met het aansturen van een team experten
- Je hebt ervaring met het integreren van complexe systemen.
- Je bent klantgericht en hebt uitstekende communicatievaardigheden.
- Je bent een proactieve teamspeler met een gezonde dosis zelfstandigheid.
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans. Documenten in het Engels opstellen vormt geen probleem voor jou.
- Je werkt een wachtdienstregeling uit samen met jouw collega’s en je neemt hier actief aan deel.
Wat we bieden
- Een uitdagende functie in een dynamische omgeving.
- Een team van gedreven professionals.
- Een competitief salaris met extralegale voordelen (wagen, nettovergoedingen, smartphone, maaltijdcheques, ecocheques, stand-by premie, ...)..
- Volop mogelijkheden om te leren en te groeien.