Als Customer Service Support sta je in voor het verlenen van deskundig advies aan klanten via de telefoon over onze producten en diensten.
Dit alles met als doel om het verkoopteam te ondersteunen en het marktaandeel te verstevigen.
Je werkt vanuit onze vestiging G4S Safety Systems NV in Wommelgem en biedt ondersteuning voor onze afdelingen (Verhuur, verkoop, onderhoud).
- Als eerste aanspreekpunt behandel je de inkomende telefoons en verbindt je door naar de juiste afdeling;
- Je stelt offertes op, voert de bespreking met als doel om een verkoop af te sluiten;
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de lopende dossiers en schakelt tijdig in waar nodig;
- Je staat in voor een correcte facturatie voor zowel aankoop als verkoop;