Als Inside Sales Representative sta je in voor het verlenen van je deskundig advies aan klanten via de telefoon over onze producten en diensten; dit alles met als doel om het verkoopsteam te ondersteunen en het markaandeel te verstevigen.
- Je stelt offertes op, voert de besprekingen en eventuele onderhandelingen met als doel om een verkoop af te sluiten;
- Je bent het aanspreekpunt van de klant in geval van problemen of klachten en je biedt concrete oplossingen aan of verwijst hen door naar de juiste persoon;
- Het administratieve takenpakket m.b.t. verkoop, behoort eveneens tot jouw takenpakket: nieuwe leads creëren in de CRM tool, contacten met klanten registeren, opvolging van contracten ed.;
- In functie van de stocklocaties plaats je bestellingen bij leveranciers;
- Je neemt deel aan verschillende overlegmomenten binnen het salesteam en je gaat proactief op zoek naar informatie m.b.t. de diensten en producten van G4S;