Technical Support Engineer| Vilvoorde

  • Vilvoorde
  • Technische functies
  • Management en ondersteunende diensten

Binnen de BU Secure Technology Solutions zijn we opzoek naar een Technical Support Engineer.

• Je analyseert technische problemen bij de klant en je gaat op zoek naar een concrete oplossing. • Je geeft 2de lijn support aan de techniekers aangaande toegangscontrole en netwerken. Je spreekt hiervoor zowel eigen kennis, interne en externe kennis aan om tot een oplossing te komen. • Je test nieuwe producten en oplossingen op een kritische wijze en je stelt een volledig testrapport op. • Je stelt manuals en technische documentatie op in het Engels en je zorgt voor de opname hiervan in de Knowledge Database. • Je geeft technische commerciële demonstraties en opleidingen aan klanten, aan Sales en aan Operations over bestaande en/of nieuwe toegangscontrole- en/of netwerkproducten.

Wat we zoeken

• Je bent in het bezit van een Bachelor diploma Elektronica of gelijkwaardig door ervaring. • Je beschikt over 2 jaar relevante technische ervaring met toegangscontrole en netwerken. • Je hebt een goede kennis Frans (mondeling) en je hebt een goede kennis Engels (mondeling en schriftelijk). • Je hebt een zeer goede kennis van de hedendaagse besturingssystemen en netwerktechnologie (TCP/IP), Windows server en SQL. • Je kan autonoom werken en je hebt een sterk analytisch vermogen • Je bent een stipt persoon en je gaat gestructureerd te werk • Je bent leergierig en je hebt de drive om je constant bij te scholen • Indien je reeds beschikt over het attest ‘Conceptie Alarmsystemen en –centrales’ is dit zeker een pluspunt

Wat we bieden

• Een uitdagende functie in een internationale firma binnen een sector in volle expansie. • Bediendecontract, met concurrentieel salaris en andere extralegale voordelen. • Je werkt in het hoofdkantoor te Vilvoorde.

Grijp je kans

Solliciteer nu