Customer Delivery Manager | Vilvoorde

  • Vilvoorde
  • Technische functies
  • Management en ondersteunende diensten

Binnen het departement Secure Technology Solutions op zoek naar een Customer Delivery Manager.

Als Customer Delivery Manager sta je in voor de uitvoering van alle operationele diensten binnen de klantenportefeuille. Je zorgt voor het coördineren en aansturen van de mensen en middelen zodoende een kwalitatieve en kostenefficiënte oplevering van de werken te bieden en dit binnen de vooropgestelde termijnen.

  • Je zorgt voor een optimale relatie met de bestaande klanten en je biedt concrete oplossingen aan in functie van hun noden;
  • Je organiseert meetings met klanten, voert werfbezoeken uit en je behandelt problemen van de klant op een efficiënte manier;
  • Projecten worden vooraf door jou geëvalueerd en in dit kader stel je de meest geschikte Project Leader(s) aan;
  • Je controleert de uitvoeringsdossiers op technische uitvoerbaarheid, dit in overleg met het departement Sales;
  • De dossiers in uitvoering en de vooropgestelde winstmarge worden door jou opgevolgd en gecontroleerd;
  • Je zorgt voor de financiële opvolging en je controleert de facturatie, je analyseert de binnenkomende klachten betreffende de facturatie ed.;
  • Je staat in voor het motiveren en coachen van jouw medewerkers;
  • Je kijkt er op toe dat jouw medewerkers over al het nodige materiaal beschikken om hun doelstellingen te behalen.
  • Uitvalsbasis is het kantoor te Vilvoorde, klanten zijn verspreid over heel België.

Wat we zoeken

  • Je bent in het bezit van een Bachelor diploma en je hebt, minstens, 5 jaar ervaring in projectbeheer en de bijhorende financiële opvolging.
  • Je hebt een ruime technische kennis (elektriciteit, elektronica en informatica).
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in de alarmsector.
  • In het bezit zijn van de wettelijke attesten (VCA, Installatie en/of conceptie alarmsystemen, …) is een pluspunt.
  • Je bent commercieel ingesteld en een People manager.
  • Je bent communicatief en stressbestendig
  • Je hebt een goede kennis Frans en Engels.
  • Je bent vertrouwd met SAP en MS Projects.

Wat we bieden

  • Een uitdagende functie in een internationale firma binnen een sector in volle expansie;
  • Bediendecontract, met concurrentieel salaris en andere extralegale voordelen;
  • Een aangename werksfeer.

Grijp je kans

Solliciteer nu